• Consulta la situación actual de todos tus seguros
• Información de las coberturas y beneficiarios por cada asegurado
• Consulta el detalle de tus pagos
• Te informamos sobre tus pagos pendientes
• Consulta los datos de contacto de tu Asesor Profesional (teléfono y correo electrónico) y de su oficina (promotor)
• Consulta e imprime el comprobante fiscal digital de los pagos que realices a partir de marzo 2009. Conócelo:

• Imprimir tus recibos de pago anteriores a marzo 2009
• Consultar el saldo y movimientos de tu fondo (Vida Individual)
• Imprimir tu último estado de cuenta de fondo (Vida Individual)
• Consultar los rendimientos mensuales de AVE –aumento valor en efectivo- (Vida Individual)
• Pagar tus recibos en línea
  • Con cargo a tu tarjeta de crédito o cuenta de cheques Bancomer. Es necesario ser cliente del banco y contar con el servicio de transacciones en línea.
  • Con cargo a cualquier banco si cuentas con tu CLABE (clave bancaria estandarizada).
• Generar referencias, si prefieres realizar tus pagos en sucursales bancarias
  

• Consultar el saldo y movimientos de tus fondos
• Consultar la distribución de tus fondos (Realiza)
• Consultar el histórico de precios de título (Realiza)
• Consultar los rendimientos mensuales de cada fondo
• Imprimir el último estado de cuenta de tus fondos (Realiza, Imagina Ser e Imagina Ser+)

1. Registra tus datos, por el medio de tu preferencia:

• En nuestro sitio en Internet (da clic aquí)
• Telefónicamente** sin costo al 01 800 505 4000
• Por correo electrónico a clientes@monterrey-newyorklife.com.mx, indicando teléfono(s) y horario en que te podemos contactar
• Personalmente*** en nuestras oficinas de Atención a Clientes:
  Oficina México: Mariano Escobedo No. 555, P.B.
  Col. Bosques de Chapultepec, México D.F. C.P. 11580.
  Oficina Monterrey: Av. Pedro Ramírez Vázquez No. 200-8  P.B.
  Col. Valle Oriente, Monterrey NL. C.P. 66269. 
  Oficina Guadalajara: Circunvalación Agustín Yañez No. 2692  P.B.
  Col. Arcos Vallarta, Guadalajara Jal. C.P. 44130.
• A través de tu Asesor Profesional de Seguros

Horarios de atención:
**   De lunes a viernes de  8:00 a 18:30 horas
*** De lunes a viernes de  8:00 a 17:00 horas

2. Una vez que registremos tus datos, recibirás un correo electrónico con tu clave personal de acceso

Horario de los servicios en Internet:
Lunes a domingo de las 5:00 a las 22:00 horas

NUEVO. A partir de septiembre de 2009 incluimos más servicios:

• Actualización de datos personales  
• Cambios en modo y fecha de pago

Conoce más detalles y forma de obtenerlos dando clic en el siguiente archivo: